TEEKA SARL
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
En résumé
Ce site est un catalogue. Il ne crée aucun compte, ne demande aucun mot de passe et n'accepte aucun paiement en ligne. Il ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les seules informations conservées le sont dans votre propre navigateur, et vous pouvez les effacer vous-même à tout moment.
1. Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement est TEEKA SARL, société à responsabilité limitée de droit camerounais, qui édite et exploite le site www.teeka.org.
- Siège social [Adresse du siège social : à compléter]
- RCCM [Numéro RCCM : à compléter]
- NIU [Numéro identifiant unique : à compléter]
- Représentant légal [Nom du gérant : à compléter]
- Téléphone +237 698 83 61 89
- E-mail [Adresse e-mail de contact : à compléter]
2. Ce que le site collecte réellement
Le site est entièrement statique. Il n'y a ni serveur applicatif, ni base de données, ni espace client. Concrètement :
- Nous ne vous demandons jamais de créer un compte.
- Nous ne demandons ni mot de passe, ni numéro de carte bancaire, ni pièce d'identité. Aucun paiement ne se fait sur le site.
- Nous ne déposons aucun cookie publicitaire ou de suivi.
- Nous n'utilisons aucun service de mesure d'audience, aucun pixel de réseau social et aucune régie publicitaire.
2.1 Données stockées dans votre navigateur
Le site enregistre deux informations dans le stockage local (localStorage) de votre appareil. Elles restent sur votre appareil, ne nous sont jamais transmises et ne permettent pas de vous identifier.
- teeka-lang La langue que vous avez choisie, français ou anglais.
- teeka-cart Le contenu de votre panier, c'est-à-dire les références des produits sélectionnés et leurs quantités.
Vous pouvez les supprimer à tout moment en vidant les données de site dans les réglages de votre navigateur. Le panier peut également être vidé directement depuis le site.
2.2 Le formulaire de devis et la commande
Le formulaire de devis vous demande votre nom, votre numéro de téléphone, la famille de produits qui vous intéresse, l'agence de votre choix et, si vous le souhaitez, une description de votre besoin.
Ces informations ne sont envoyées nulle part au moment où vous les saisissez. Elles servent uniquement à composer un message, dans votre navigateur, qui s'ouvre ensuite dans WhatsApp. Rien ne nous parvient tant que vous n'avez pas appuyé vous-même sur le bouton d'envoi dans WhatsApp. Si vous fermez WhatsApp sans envoyer, nous ne recevons rien.
Le même principe s'applique au panier : choisir une agence puis valider prépare un message contenant les produits, les quantités, le total et l'agence retenue. Ce message part sur le numéro WhatsApp de l'agence que vous avez choisie, et seulement si vous l'envoyez.
2.3 Une fois le message envoyé
À partir du moment où vous nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons votre numéro de téléphone, votre nom tel qu'il apparaît sur WhatsApp et le contenu de votre message. Nous utilisons ces éléments pour répondre à votre demande, préparer votre commande et assurer le suivi.
L'acheminement du message est assuré par WhatsApp, service exploité par Meta. Cet échange relève également de la politique de confidentialité de WhatsApp, sur laquelle nous n'avons aucun contrôle.
3. Services tiers utilisés par le site
- Google Fonts Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google. De ce fait, Google reçoit l'adresse IP de votre appareil ainsi que des informations techniques sur votre navigateur.
- Cloudflare Pages Le site est hébergé par Cloudflare, qui conserve des journaux de connexion techniques, notamment des adresses IP, à des fins de fonctionnement et de sécurité.
- WhatsApp (Meta) Utilisé uniquement lorsque vous choisissez de nous écrire, comme décrit au point 2.
Aucun de ces services ne reçoit de notre part une liste de clients, un fichier de prospects ou un quelconque profil publicitaire, car nous n'en constituons pas.
4. Pourquoi nous traitons ces données
Nous traitons les informations que vous nous transmettez volontairement pour répondre à vos questions, établir un devis, préparer et suivre une commande, et vous informer de la disponibilité d'un produit. Nous ne les utilisons pas à d'autres fins.
La base de ce traitement est votre consentement, que vous exprimez en nous écrivant. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous demandant de cesser de vous contacter.
5. À qui vos données sont communiquées
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises à aucun partenaire commercial ni à aucun annonceur.
Elles sont accessibles au personnel de l'agence TEEKA que vous avez contactée, dans la seule mesure nécessaire au traitement de votre demande, ainsi qu'aux prestataires techniques mentionnés au point 3 dans le cadre strict de leur service.
6. Combien de temps nous les conservons
Les conversations WhatsApp et les informations de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables et fiscales applicables au Cameroun. Au-delà, elles sont supprimées ou archivées.
Les données stockées dans votre navigateur restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, ce qui chiffre la connexion entre votre appareil et le site. Les échanges WhatsApp bénéficient du chiffrement de bout en bout assuré par WhatsApp.
Comme le site ne détient aucune base de données de clients, il n'existe aucun fichier central susceptible d'être dérobé sur le site lui-même.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun, vous disposez des droits suivants sur les données que vous nous avez transmises :
- Accès : savoir quelles informations vous concernant nous détenons.
- Rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos informations, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Opposition : vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de prospection.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [Adresse e-mail de contact : à compléter] ou appelez le +237 698 83 61 89. Nous répondons dans un délai raisonnable et pouvons vous demander un élément permettant de vérifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos informations à un tiers.
9. Mineurs
Ce site s'adresse à une clientèle adulte, particuliers et professionnels. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d'un mineur qui nous aurait transmis des informations, contactez-nous pour que nous les supprimions.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si le site change de fonctionnement. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Toute modification prend effet dès sa publication ici.
11. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
- Téléphone +237 698 83 61 89
- WhatsApp +237 698 83 61 89
- E-mail [Adresse e-mail de contact : à compléter]
- Adresse [Adresse du siège social : à compléter]
Nos cinq agences sont listées sur la page d'accueil.