TEEKA SARL
Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
En résumé
Ce site présente notre catalogue et nos prix. Il ne vend rien directement : aucun paiement ne se fait en ligne. Vous constituez un panier, vous choisissez l'agence la plus proche de vous, et votre demande nous parvient sur le WhatsApp de cette agence. La vente se conclut ensuite avec un vendeur, comme en boutique.
1. Identification de l'éditeur
Le site www.teeka.org est édité et exploité par TEEKA SARL, société à responsabilité limitée de droit camerounais.
- Dénomination TEEKA SARL
- Siège social [Adresse du siège social : à compléter]
- Capital social [Capital social : à compléter]
- RCCM [Numéro RCCM : à compléter]
- NIU [Numéro identifiant unique : à compléter]
- Gérant [Nom du gérant : à compléter]
- Téléphone +237 698 83 61 89
- E-mail [Adresse e-mail de contact : à compléter]
- Hébergeur Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis
2. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et les ventes conclues à la suite d'une demande passée par son intermédiaire. Naviguer sur le site vaut acceptation de ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site.
3. Ce que le site est, et ce qu'il n'est pas
Le site est un catalogue en ligne. Il vous permet de consulter nos références, de voir nos prix, de préparer un panier et de nous adresser une demande.
Le site n'est pas une boutique en ligne :
- Il ne propose aucun paiement en ligne.
- Il ne crée aucun compte client et ne conserve aucun historique de commande.
- Valider un panier ne déclenche ni facturation, ni expédition automatique.
4. Produits, prix et disponibilité
Les prix affichés sont exprimés en francs CFA (FCFA) et s'entendent toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Les prix et la disponibilité affichés sont indicatifs. Ils reflètent l'état de notre catalogue à un instant donné et peuvent évoluer, notamment en fonction de nos approvisionnements et des variations de change. Le prix qui vous engage est celui confirmé par l'agence au moment de la commande.
Un produit affiché sur le site peut être temporairement épuisé dans l'agence de votre choix. Nous vous en informons lors de l'échange et vous proposons, le cas échéant, un délai de réapprovisionnement ou un produit équivalent.
Les photographies et les caractéristiques techniques sont fournies à titre illustratif. De légères différences de teinte, de finition ou de conditionnement avec le produit livré ne constituent pas un défaut.
5. Comment une commande se forme
- Vous ajoutez des produits au panier. Le panier est enregistré dans votre navigateur uniquement.
- Vous choisissez l'agence la plus proche de vous.
- Le site prépare un message récapitulant les produits, les quantités, le total et l'agence retenue, puis l'ouvre dans WhatsApp.
- Vous envoyez ce message. Tant que vous ne l'envoyez pas, nous ne recevons rien et aucune commande n'existe.
- Un vendeur de l'agence vous répond, confirme la disponibilité, le prix définitif et les modalités de paiement et de retrait ou de livraison.
La vente n'est formée qu'à compter de cette confirmation par l'agence. L'envoi d'un message ne vaut pas acceptation de commande de notre part.
6. Paiement
Aucun paiement n'est effectué sur le site. Le règlement se fait directement auprès de l'agence, selon les modalités convenues avec le vendeur.
- Moyens acceptés [Moyens de paiement acceptés : à compléter, par exemple espèces, Mobile Money, virement]
Ne communiquez jamais de données bancaires par message. Nous ne vous les demanderons pas sur WhatsApp, et le site n'en collecte aucune.
7. Retrait et livraison
Les produits peuvent être retirés dans l'agence de votre choix parmi nos cinq points de vente à Douala et Bafoussam, listés sur la page d'accueil.
- Livraison [Zones desservies, délais et frais de livraison : à compléter]
Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la confirmation de la commande.
8. Garantie et retours
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant ou de l'importateur lorsqu'elle existe, dans les conditions propres à chaque marque, ainsi que des garanties légales applicables au Cameroun.
- Durée et conditions [Durée de garantie appliquée et politique de retour ou d'échange : à compléter]
Conservez votre facture : elle est exigée pour toute demande de prise en charge. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise installation, d'un usage non conforme, d'une surtension, d'un choc, d'une immersion ou d'une intervention par un tiers non agréé.
9. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de bonne foi. Il est interdit d'en extraire massivement le contenu, de tenter d'en perturber le fonctionnement, ou de l'utiliser pour adresser des messages non sollicités à nos agences.
10. Propriété intellectuelle
Le nom TEEKA, le logo, la signature "La Force du Solaire", la présentation du site et les textes rédigés pour celui-ci sont la propriété de TEEKA SARL. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les marques, logos et visuels des produits distribués restent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont reproduits qu'à des fins d'identification des articles proposés.
11. Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir le catalogue exact et à jour. Une erreur d'affichage sur un prix, une caractéristique ou une disponibilité ne saurait toutefois nous engager : seul le prix confirmé par l'agence fait foi.
Le site est fourni tel quel. Nous ne garantissons pas qu'il sera accessible sans interruption, notamment en cas de maintenance, de panne d'hébergement ou de coupure réseau.
Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement de WhatsApp, dont dépend la transmission de vos demandes, ni des contenus des sites tiers vers lesquels le site pourrait renvoyer.
12. Protection des données
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
13. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre demande. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit camerounais.
En cas de différend, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant [Tribunal compétent, ville : à compléter].
15. Contact
- Téléphone +237 698 83 61 89
- WhatsApp +237 698 83 61 89
- E-mail [Adresse e-mail de contact : à compléter]